Declaración de privacidad

Fecha de última actualización: 18 de julio de 2025

La presente Declaración de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma web accesible a través del dominio https://conexionlocal.es/ (en adelante, la “Plataforma”).

1. Identificación del Responsable del Tratamiento.

A efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se le informa de que el Responsable del Tratamiento de sus datos es:

Denominación Social/Identidad: Associacio Promocio Comerços Online
NIF/CIF: G65301079
Domicilio Social: Laureano Miro 309 08950 Esplugues de Llobregat
Correo electrónico: legal@conexionlocal.es

2. Tipología de Datos Personales Objeto de Tratamiento.

La Plataforma recaba y trata distintas categorías de datos personales en función de la naturaleza de su interacción:

Respecto a los Usuarios Visitantes de la Plataforma:
- Datos derivados de la navegación: Se recopilan datos técnicos de forma automatizada, tales como la dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo y versión del navegador, sistema operativo y otros parámetros relativos al entorno informático del usuario. Dicha recopilación se efectúa mediante cookies y tecnologías análogas, cuyo régimen se detalla en nuestra Política de Cookies.
Respecto a los Usuarios que formalicen su Registro:
- Datos identificativos: Nombre de usuario o alias.
- Credenciales de acceso: Contraseña, la cual será objeto de un proceso de hashing para garantizar su confidencialidad.
Respecto a los Negocios que se incorporen a la Plataforma:
- Datos corporativos y de contacto: Denominación comercial, domicilio profesional, número de teléfono, dirección de correo electrónico corporativa y URL del sitio web.
- Datos del representante legal o persona de contacto: Nombre, apellidos y correo electrónico profesional.
- Información comercial y descriptiva: Descripción de la actividad, sector de operación, horarios de apertura, activos visuales (fotografías) y catálogo de productos o servicios.
- Datos económicos y de facturación (cuando proceda): En el supuesto de contratar servicios de pago, se tratarán los datos fiscales y bancarios estrictamente necesarios para la gestión de la facturación y el cumplimiento de las obligaciones tributarias.
Respecto a las Comunicaciones a través de Formularios de Contacto o Canales como WhatsApp:
- Datos de contacto y contenido de la comunicación: Se tratarán aquellos datos que el usuario facilite voluntariamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y el cuerpo del mensaje.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos.

Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de la relación contractual y del servicio: Administrar el alta, la cuenta de usuario y el perfil del negocio, garantizando el acceso y uso de las funcionalidades de la Plataforma.
Intermediación y conexión: Facilitar la interacción entre los usuarios y los negocios locales registrados, permitiendo la localización y el contacto entre las partes.
Gestión de transacciones comerciales (si aplica): Procesar y administrar las operaciones de compraventa que se pudieran articular a través de la Plataforma.
Atención de solicitudes de los interesados: Canalizar y dar respuesta a las consultas, reclamaciones o sugerencias remitidas a través de los canales habilitados.
Marketing y comunicaciones comerciales (previo consentimiento): Remitir información sobre novedades, productos, servicios y promociones de Conexión Local y de los negocios adscritos, siempre que se haya obtenido el consentimiento explícito del interesado.
Análisis y mejora del servicio: Realizar análisis estadísticos y de uso de la Plataforma para optimizar la experiencia de usuario, depurar errores y desarrollar nuevas funcionalidades.
Cumplimiento de obligaciones normativas: Atender los requerimientos legales en materia fiscal, contable, de seguridad y cualquier otra que resulte de aplicación.

4. Bases Jurídicas para la Legitimación del Tratamiento.

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases de legitimación:

Ejecución de un contrato de servicios (Art. 6.1.b RGPD): Para la gestión del registro de usuarios y negocios, así como para la prestación de los servicios inherentes a la Plataforma.
Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y para la instalación de cookies no esenciales, según se especifica en la Política de Cookies. Dicho consentimiento será revocable en cualquier momento.
Interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD): Para el análisis del uso de la Plataforma con el fin de mejorar nuestros servicios, siempre ponderando que no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado.
Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para el tratamiento de datos necesario para cumplir con la normativa vigente.

5. Cesión de Datos a Terceros.

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, con las siguientes excepciones:

A los negocios locales registrados: Únicamente se comunicarán los datos de contacto que el usuario decida compartir de forma voluntaria al iniciar una interacción directa con un negocio.
A proveedores de servicios (Encargados del Tratamiento): Se recurrirá a terceros que prestan servicios auxiliares indispensables (ej. hosting, análisis de datos, plataformas de comunicación como WhatsApp). Dichos proveedores actuarán bajo un contrato de encargo de tratamiento que garantiza la adopción de las medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por el RGPD.
Por imperativo legal: Se comunicarán datos a las Autoridades Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando exista una obligación legal para ello.

6. Transferencias Internacionales de Datos.

En el caso de que la prestación de servicios implique la utilización de proveedores ubicados en territorios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Conexión Local garantizará que dichas transferencias se realicen al amparo de alguna de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, tales como la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o la existencia de una decisión de adecuación.

7. Plazo de Conservación de los Datos.

Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación contractual o la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables para la atención de posibles responsabilidades y, transcurridos dichos plazos, se procederá a su supresión segura.

8. Ejercicio de Derechos del Interesado.

Usted ostenta los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

Puede ejercer dichos derechos mediante comunicación escrita dirigida a [Dirección física completa] o a través del correo electrónico [Correo electrónico de contacto], adjuntando una copia de su DNI o documento análogo que acredite su identidad.

En caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).

9. Medidas de Seguridad.

Conexión Local ha implementado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, y contra la comunicación o acceso no autorizados.

10. Modificación de la Declaración de Privacidad.

Esta Declaración de Privacidad podrá ser objeto de modificación para su adaptación a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio sustancial será debidamente notificado a los usuarios a través de la Plataforma o por otros medios de contacto. Se recomienda su revisión periódica.